Para hacer un pedido en nuestra tienda online seguí estos pasos
1- Elegí la categoría que estás buscando
2- Seleccioná el producto que te interesa. Elegí tus preferencias de talle y color. Si tenés dudas consultá nuestra Guía de talles. Hacé clic en “Agregar al carrito”. En este punto podés seguir comprando o avanzar hacia el check-out
3- En el check-out ingresá tus datos personales
4- Completá los datos para la entrega a domicilio o sucursal del correo Argentino. ¡También podés retirar en nuestros local sin cargo!
5- Elegí el método de pago y completá la información correspondiente
Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle de tu compra. En caso de no recibirlo, te aconsejamos que revises la bandeja de correo spam / no deseado.
Al recibir el pago de tu pedido, procederemos a preparar el mismo. Si por alguna razón el producto seleccionado no se encontrara en condiciones óptimas para su despacho se te informará y, de ser necesario, procederemos a la devolución del dinero del mismo modo que fue abonado.
Si querés pagar en efectivo y generaste la opción de cupón de pago para abonar en PagoFácil o RapiPago dispondrás de un plazo de 72 hs. para abonar tu compra. De lo contrario la misma vencerá -quedará sin efecto- y el pedido cancelado.
CUOTAS SIN INTERÉS
GG ofrece 3 y 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa y MasterCard de cualquier banco o entidad emisora.
FACTURACIÓN
Enviaremos la factura de la compra a tu correo electrónico una vez que el pedido sea despachado. Los comprobantes emitidos en nuestra tienda online serán únicamente facturas de tipo "B", a consumidor final.
Aseguramos el cuidado de tus datos de este modo evitamos que existan posibles fraudes.
ENVÍOS
PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Una vez realizada la compra, tu pedido pasa por un proceso de preparación, control y embalaje.
El plazo de preparación es de 24 a 72 horas hábiles, previo al despacho por correo o al envío al local seleccionado.
Una vez despachado, recibirás un mail con el código de seguimiento para ver el estado de tu envío.
ENVÍO A DOMICILIO
Las entregas se realizan a través del correo ARGENTINO, de lunes a viernes de 9 a 20 h y sábados de 8 a 14 h. Los días feriados no se realizan entregas.
Si al momento de la entrega no te encontrás en el domicilio, el servicio realiza hasta dos visitas a la dirección indicada.
De no concretarse la entrega, el pedido quedará en la sucursal de CORREO ARGENTINO durante 7 días, período en el cual serás notificado para su retiro.
Si no es retirado, el pedido retorna a nuestro centro de distribución. En ese caso, contactanos para coordinar una nueva entrega.
RETIRO EN LOCAL GG
Cuando tu pedido se encuentre físicamente en el LOCAL GIANNELLO seleccionado, te notificaremos por mail. Recordá revisar la casilla de spam y/o correo no deseado.
Si pasadas 48 horas hábiles desde la compra no recibiste la notificación, podés comunicarte por WhatsApp o telefónicamente con el local elegido para la entrega.
Encontrá los teléfonos de todos nuestro local aquí.
Para retirar tu pedido deberás presentar tu DNI físico o digital, el cual debe coincidir con el DNI informado al momento de la compra.
El tiempo estimado para el retiro en el local es de 2 a 4 días hábiles.
